• ( 0 )
  • ( 0 ) ( 0 )

Доставка

Способы доставки

Общие условия доставки
Стоимость доставки:

Стоимость доставки по Ростову-на-Дону - 150 руб.

Стоимость доставки по Ростовской области — 200 рублей.

Стоимость доставки по России рассчитывается автоматически при оформлении заказа и зависит от региона доставки.

Пожалуйста, проверяйте контактные данные и адрес доставки при оформлении заказа.

Доставка осуществляется внешними компаниями: СДЭК, Почта России.

Сроки доставки:

Сроки доставки определяются индивидуально в зависимости от региона.

Срок доставки рассчитывается со дня завершения формирования заказа на складе и передачи его в службу доставки. Максимальный срок формирования заказа и передачи в службу доставки 3-4 рабочих дня.

Доставка в пункты самовывоза
(Фирменные магазины "Андерсен")
Ростов-на-Дону
ЦУМ, 2 этаж г. Ростов-на-Дону, ул.Большая Садовая, 46 тел.: +7 (863) 269-63-14
ТРК "Горизонт", Новая Галерея, 3 этаж, Ростов-на-Дону, пр. М.Нагибина, 32/2 тел.: +7 (863) 272-54-77
ТЦ "МЕГА", г. Ростов-на-Дону, пр. Аксайский, 23 тел.: +7 (863) 280-10-94
ТРК «МегаМаг», г. Ростов-на-Дону, ул. Пойменная,1 тел.: +7 (863) 270-86-47
Краснодар
ТЦ «Галерея», г. Краснодар, ул. Володи Головатого, 313 тел.: +7 (988) 241-55-44
ТЦ МЕГА, г. Краснодар, Тургеневское шоссе, 27 тел.: +7 (861) 273-17-15
Новороссийск
Мегацентр «Красная Площадь» Новороссийск, Анапское шоссе, 2 тел.: +7 (861) 730-81-07
Доставка почтой России
Почта России:
  • - отследить отправку заказа можно на сайте Почты России http://www.russianpost.ru/Tracking20/
  • - по прибытии заказа Покупателя в ближайшее отделение Почты России, на его почтовый ящик будет отправлено извещение, с которым Покупателю будет необходимо прийти в отделение Почты России;
  • - при получении заказа Покупатель оплачивает стоимость товара и стоимость пересылки;
  • - полученную посылку можно будет вскрыть только после оплаты.

Внимание! При себе обязательно иметь паспорт!

Доставка курьерской службой
Курьерская доставка СДЭК
  • - Доставка осуществляется с 9:00 — 18:00 с понедельника по пятницу.
  • - В день доставки курьер свяжется с Вами по телефону, указанному в заказе.
  • - Время нахождения курьера у клиента - 15 минут.
  • - Оплата возможна наличными.
  • - В случае, если заказ был оформлен с платной доставкой, при полном отказе от товара не по вине интернет-магазина andersen-kids.ru, т.е. если причины отказа не связаны с несоответствием товара заказанному или с наличием внешних недостатков, доставка оплачивается всегда.

*Важно! При доставке курьером покупателю необходимо проверить целостность упаковки и комплектацию товара в соответствии с заказом, в случае обнаружения нарушения целостности упаковки и несоответствия заказанных товаров Покупателем с одной стороны и представителем курьерской компании с другой стороны составляется АКТ, с описью фактически присутствующего товара и недостачи, исходя из сравнения с товарно-транспортными документами, а также описание повреждений упаковки. При отсутствии соответствующего акта от курьерской компании, претензии не принимаются.

Пункты выдачи СДЭК:

Список пунктов выдачи СДЭК, а также режим работы можно посмотреть на сайте https://www.cdek.ru/contacts/city-list.html

В пункте выдачи предоставляются следующие услуги:

  • - проверка комплектации заказа;
  • - примерка
  • - частичный выкуп
  • - оплата банковской картой или наличными.

Доставка курьерской службой
Условия доставки:
  • - курьерская служба заранее свяжется по телефону и согласует с Покупателем дату, время и место доставки;
  • - доставка совершается с Пн-Пт с 09.00 - 18.00;
  • - вскрывать посылку и примерить заказ Покупатель может до оплаты;
  • - в момент доставки, Покупатель имеет право полностью или частично отказаться от заказа;
  • - при принятии заказа, Покупатель оплачивает курьеру стоимость заказа, курьер в свою очередь вручает Покупателю кассовый чек и все необходимые документы;
  • - если Покупатель отказался от заказа, его необходимо будет вернуть курьеру;

Внимание! Вы должны предоставить документ подтверждающий личность Покупателя(паспорт), если этого потребует курьерская служба. Заказы принятые в выходные дни доставлются по средам.

Остались вопросы?

+7 (928) 289-91-91

Онлайн-консультант